Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany a zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) je:
Ing. Petr Chromý, DiS., se sídlem Slunečná 13, Hodonín, 695 01, IČ: 75921448. Živnostenské oprávnění vydal Městský úřad Hodonín, obecní živnostenský úřad pod č. OŽÚ/19116/08 ze dne 16. 7. 2008. Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku.
Správce v rámci plnění kupní smlouvy a poskytování služeb zpracovává tyto osobní údaje kupujících: jméno, příjmení, doručovací adresu, fakturační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, platební údaje a vzájemnou komunikaci mezi zákazníkem a správcem.

2. Příjemci osobních údajů (Zprostředkovatelé)

Veškeré osobní údaje jsou důvěrné a nebudou poskytnuty třetím osobám s výjimkou partnerů, kteří zajišťují doručení zboží a zpracování plateb. Jedná se o tyto prověřené subjekty:
• Česká pošta, s.p. (přepravní služba Balíkovna)
• Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD) (přepravní služba)
• TOPTRANS EU a.s. (paletová přeprava velkých stromů)
• ComGate Payments, a.s. (poskytovatel bezpečné platební brány)
Žádné osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropskou unii (třetích zemí).

3. Účel a doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu v závislosti na účelu jejich zpracování:

• Plnění kupní smlouvy a vyřízení objednávky: Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu trvání záručních lhůt a promlčecích dob (zpravidla 3 roky od splnění smlouvy).
• Zákonné daňové a účetní povinnosti: Účetní doklady, faktury a daňové záznamy uchováváme po dobu 10 let, jak nám ukládá zákon o dani z přidané hodnoty a zákon o účetnictví.
• Zasílání obchodních sdělení (Marketing): Pokud jste nám k tomu udělil(a) výslovný souhlas, nebo pokud jste naším stávajícím zákazníkem a neodmítl(a) jste zasílání, používáme Vaši e-mailovou adresu pro marketingové účely po dobu 3 let od posledního nákupu. Z odběru se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit pomocí odkazu v patce každého e-mailu.

4. Práva dotčených osob (Subjektů údajů)

Podle nařízení GDPR máte ve vztahu ke svým osobním údajům tato práva:
• Právo na přístup k Vašim osobním údajům (můžete se kdykoliv podívat po přihlášení do svého účtu).
• Právo na opravu nebo úpravu nesprávných údajů.
• Právo na výmaz osobních údajů (pokud jejich uchování není v rozporu s jiným zákonem, např. s povinností archivovat faktury).
• Právo na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním dat.

V případě jakýchkoliv dotazů nebo pochybností nás můžete kontaktovat na našem e-mailu: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.. Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nakládáme protiprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) se sídlem v Praze.

5. Bezpečnost dat

Náš e-shop je plně zabezpečen šifrovaným protokolem HTTPS. Veškerá komunikace mezi Vaším prohlížečem a naším serverem probíhá v zašifrované podobě. Pravidelně dbáme na aktualizace systému, bezpečnostní záplaty a technické zabezpečení, aby byla Vaše data u nás v absolutním bezpečí.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.